Ja, KOBAJ.com finns för närvarande endast i en dansk version, men vi arbetar för att KOBAJ.com skall översättas till flera språk.
Att komma i gång med KOBAJ.com är gratis. Du behöver inte registrera dig eller betala en prenumeration. KOBAJ.com är ditt sätt att handla direkt med vinproducenter från hela världen. Du betalar 10% per köp, vilket innebär att KOBAJ.com kan fortsätta att utveckla plattformen.
När du deltar i gemensamma inköp och handlar via KOBAJ.com kan du efter avslutat köp i princip förvänta dig att få ditt vin levererat efter ca. 3 veckor på inköp av europeiska viner och ca. 10 veckor på inköp av utländska viner. Alla priser inkluderar frakt / leverans och moms. OBS: På grund av Covid-19 kan det finnas förseningar i leveransen.
Ja. När vinet har beställts, förpackats och är på väg kan du hitta den förväntade leveranstiden Track & Trace.
Ja, på Track & Trace-sidan under mina beställningar kan du få en övergripande översikt över de gemensamma inköp du har deltagit i. Du måste skapa en användarinloggning och ett lösenord med det e-postmeddelande du använde första gången om du vill se alla dina samköp. Obs! Du registreras inte automatiskt när du handlar via KOBAJ.com.
Eftersom KOBAJ inte har något lager och vinet skickas direkt från vingården har vi inget direkt inflytande på exakt leveransdatum. Du kommer att få en avisering via e-post och SMS från leveransföretaget som hanterar din försändelse.
Här har du möjlighet att ändra leveranstid och plats samt lämna ytterligare information om eventuella leveransmöjligheter för budet. Det kan vara så att försändelsen kan läggas i garage, källartrappa eller liknande.
Tyvärr har KOBAJ ingen möjlighet att kvarhålla och skjuta upp försändelser, då vi inte har något lager.
Skulle leverans baserat på ovanstående alternativ misslyckas mot alla förväntningar, kommer försändelsen att returneras till ett pakettransitcenter. I så fall kommer du att bli kontaktad angående vidare behandling av försändelsen.
Om du vill prata med KOBAJ.com eller ställa fler frågor till oss kan det göras via e-post på info@kobaj.com eller ring till oss på +45 4249 4969.
Om du också vill dela dina tankar med resten av KOBAJ -gemenskapen, skriv ett mejl till info@kobaj.com
”markant ökning av aktivitet på plattformen”
”en ny aktör på den komplicerade danska vinmarknaden”
”jag vill helt säkert handla här igen”
- Ole Troelsø
”2 platsen i kategorin bästa ny e-handelsföretag 2021”
”KOBAJ har skapat ett nytt revolutionerat sätt att handla vin på”
- Niels Ehler